Десять миллионов рублей вернулись к волгоградским потребителям

Десять миллионов рублей вернулись к волгоградским потребителям
Сумма взысканных средств за первый квартал 2017 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросла на 23%.

В первом квартале 2017 года жители региона получили 2,9 тысячи консультаций по защите своих прав. В досудебном порядке им возмещен ущерб в размере 3,1 миллиона рублей, еще около 7 миллионов им удалось получить по решениям суда.

– Потребители недовольны качеством приобретенной продукции, жалуются на отсутствие или предоставление несоответствующей информации о товаре или его изготовителе. На втором месте обращения по вопросам ЖКХ: 177 жалоб, или 6,4% заявителей пожаловались на качество и произведенный расчет за коммунальные услуги, – рассказали «Волгоградской правде.ру» в облпромторге.

В общей сложности за это время зафиксировано около 2,8 тысячи жалоб.

Фото: promtorg.volgograd.ru

Поделиться в соцсетях