В платежках - двойной свет

Несмотря на то, что само по себе наступление нового года не сулило роста коммунальных платежей, сразу после праздников волгоградцы начали получать квитанции с возросшими в разы суммами оплаты за электроэнергию на общедомовые нужды. Нарушения, из-за которых многие жители областного центра встретили новый 2013-й год с большим коммунальным осадком в душе, инспекция Госжилнадзора Волгоградской области выявила в работе нескольких управляющих компаний Волгограда.

Сразу же после окончания праздников в адрес правительства Волгоградской области начали поступать сотни обращений жителей областного центра. Волгоградцы жаловались на необоснованно высокие начисления платы за электроснабжение на общедомовые нужды в квитанциях за декабрь 2012 года. Суть претензий сводилась к следующему: ну не могут общедомовые нужды в разы превышать индивидуально потребленные объемы!

– Когда мне принесли платежку за декабрь, я своим глазам не поверила, – рассказала жительница дома по улице Жолудева, 11а Тамара Каторгина. – Из квитанции следовало, что за электроэнергию на общедомовые нужды я должна платить аж 770 рублей! И это при том, что в квартире вдвоем с сыном за месяц мы расходуем электроэнергии в среднем только на 270 рублей.

В редакцию «ВП» также пришло письмо от жителя улицы Симонова, 19а Федора Крутько. Волгоградец так и написал: «Обращаюсь к вам за помощью по защите людей труда и пенсионеров от унижения, чинимого шайкой дельцов в сфере ЖКХ». Письмо Федора Карповича – крик души человека, отчаявшегося получить вразумительный ответ от собственной управляющей компании.

– У плательщика, увидевшего в почтовом ящике квитанцию, душа уходит в пятки, он берет ее в руки как бомбу, начиненную болтами, – пожаловался Федор Крутько. – А при виде итога к оплате волосы встают дыбом. Зато у дельцов УК аппетит возрастает с каждым месяцем. Так, за общедомовое потребление электроэнергии за декабрь 2012 года мне начислили 326 рублей. Это больше чем в два раза по сравнению с индивидуальным потреблением – 160 рублей. При этом наивно думать, что вы можете получить разъяснения в УК «Ренессанс» – только даром простоите день в очереди.

По всем фактам инспекция Госжилнадзора незамедлительно начала проверки. Во время них и выяснилось, что с платежками волгоградцев «нахимичили» сразу четыре управляющие компании. Жалобщики проживали в многоквартирных домах, которые обслуживали ООО «УК Центрального района», ООО «УК Ворошиловского района», ООО УК «Ренессанс», ООО УК «Тракторозаводского района».

– По предварительной информации, причиной таких высоких сумм стало изменение этими управляющими компаниями порядка снятия показаний общедомовых приборов учета, – отметила руководитель инспекции Госжилнадзора Волгоградской области Надежда Каминская.

Еще с сентября, с момента введения в действие новых Правил предоставления коммунальных услуг, все управляющие компании должны были начать принимать показания приборов учета (как общедомовых, так и индивидуальных), снятые в период с 23-го по 25-е число текущего месяца. В то время как раньше в платежном документе учитывались показания приборов учета за предыдущий месяц.

– Однако в нарушение новых Правил некоторые управляющие компании перешли на новый порядок только в декабре 2012 года, – подчеркнула Надежда Каминская. – В итоге оказалось, что показания общедомовых приборов учета управляющие компании сняли ориентировочно за период с 1 ноября по 25 декабря 2012 года, что практически соответствует двум месяцам. При этом показания индивидуальных приборов учета были приняты в основном за один месяц, поскольку не все граждане передали их в период с 23 по 25 декабря. Это и явилось причиной образования таких больших расходов на общедомовые нужды.

По словам специалистов, к неразберихе с оплатой привело в первую очередь отсутствие разъяснительной работы среди граждан, причем как со стороны управляющих организаций, так и органов местного самоуправления. Коммунальщики во многих случаях толком даже не проинформировали жильцов о том, что отныне показания индивидуальных приборов учета нужно сообщать управляющей компании в строго определенные дни, причем за текущий месяц, а не проставлять самостоятельно за прошедший, как раньше.

Во-вторых, сказалось некорректное формирование платежек за ноябрь 2012 года, которое допускало саму возможность проставлять показания приборов учета за предыдущий месяц в платежном документе на момент его оплаты.

Как заверили в инспекции Госжилнадзора Волгоградской области, по результатам проверок управляющим компаниям, которые допустили нарушения, будет выдано предписание на проведение корректировки ранее выставленных сумм за общедомовые нужды по электроэнергии. Они должны будут пересчитать выставленные за декабрь платежи всем жильцам, в домах которых будут подтверждены нарушения при снятии показаний приборов учета.

По вопросам начисления коммунальных платежей можно обращаться в инспекцию Госжилнадзора Волгоградской области по телефонам: (8442) 35-21-50, 35-21-45.

Поделиться в соцсетях