В Волгоградской области продолжается независимая оценка качества услуг медицинских организаций

В Волгоградской области продолжается независимая оценка качества услуг медицинских организаций
В этом году общественную экспертизу должны пройти 70 государственных и частных лечебных учреждений, работающих в рамках программы государственных гарантий оказания медицинской помощи населению.

Как рассказала председатель Совета общественных организаций по защите прав пациентов при областном комитете здравоохранения Анна Пайль, свое мнение респонденты могут выразить путем заполнения анкет как в сети Интернет, так и в бумажном варианте – соответствующие анкеты должны быть в регистратурах. Жители области могут оценить доступность и открытость информации о медицинском учреждении, содержание официальных сайтов, комфортность условий предоставления услуг и их доступность, время ожидания, доброжелательность, вежливость, компетентность работников. Напомним, общественная оценка лечебных учреждений проводится с 2014 года. За три года было заполнено 29 928 анкет по оценке 109 медучреждений.

Поделиться в соцсетях