В УФАС выяснили, что МТС снова вводит абонентов в заблуждение

 В УФАС выяснили, что МТС снова вводит абонентов в заблуждение
Антимонопольная служба Волгоградской области вновь выдала компании предупреждение из-за того, что важная информация не доведена в доступной форме.

Ранее на компанию пожаловался волгоградец. Мужчина сообщил, что на сайте МТС находится информация о тарифе «Супер МТС», которая вводит потребителей в заблуждение, сообщили в пресс-службе ведомства.

Так, в информации было указано, что оплата звонков на номера МТС домашнего региона стоят 0 рублей.  Однако специалисты выяснили, что цена действительна только если клиент подключил опцию «Всё супер», стоимость которой в Волгограде составляет 7 рублей в сутки. 

В ведомстве пришли к выводу, что вся важная информация не доведена до абонентов должным образом. 

Волгоградское УФАС России выдало компании предупреждение о том, что ключевую информацию по продуктам нельзя прятать в закрытых вкладках. Она должна быть доступна и понятна при первом прочтении. 

нет

Добавить комментарий

Поделиться в соцсетях