На территории Поволжья банк обслуживает боле 40 миллионов счетов частных клиентов. По итогам 2014 года банк показал рекордный результат по направлению «Розничный бизнес», став одним из лучших дивизионов в системе Сбербанка. Так, депозитный портфель составил 595 млрд руб., кредитный портфель 312 млрд рублей. В 2015 году перед вновь назначенным топ-менеджером стоит задача увеличить эти показатели на 10-15%.
«Мой стаж работы в Сбербанке 9 лет, - рассказала Светлана Арнаутова. - На протяжении последних 1,5 лет я была директором канала ВСП Поволжского банка и могу отметить, что в направлении работы с частными клиентами у нас сильная команда, большие возможности, показатели свидетельствуют о том, что клиенты нам доверяют и у банка есть все предпосылки для успешного развития ».
Сегодня во всех сегментах розничного бизнеса Поволжского банка внедряются новые модели высококлассного сервиса, выявляются потребности и предлагаются именно те продукты, которые нужны тому или иному клиенту. Банк стремится сделать все возможное, чтобы не только соответствовать ожиданиям клиентов, но и предвосхищать их.
«В фокусе внимания не только внешние, но и внутренние клиенты – наша команда. Мы будем продолжать инвестировать в развитие наших сотрудников, открывать для них новые возможности профессионального роста, повышать комфорт на рабочих местах», - сообщила Светлана Арнаутова.
на правах рекламы
