Отмечается, что на сегодняшний день все 14 профессиональных коллекторских организаций, зарегистрированных в Волгоградской области, относятся к низкой категории риска нарушения законодательства при работе с должниками. Главное управление ежегодно принимает решение о присвоении категории риска на основе анализа деятельности коллекторов за предыдущий год, учитывая информацию о количестве и характере нарушений.

Согласно данным ФССП, около 9,5 млн россиян имеют просроченные кредиты, а более трети населения, по информации Росстата, тратит свыше 50% своих доходов на погашение займов. В 2024 году зафиксировано более 160 тысяч жалоб на действия коллекторов. 

Как сообщает «МК в Волгограде», эксперты советуют повышать финансовую грамотность и жить по средствам, откладывая часть доходов на непредвиденные расходы.

Согласно документу, планируется ввести ограничение, по которому кредиторы сторонним организациям не смогут уступать права требования по задолженностям потребительских кредитов (займов). Кроме того, будет запрещена передача прав по взысканию просроченных долгов любым третьим лицам (коллекторским агентствам). Будет усилен контроль над микрофинансовыми учреждениями, которые занимаются возвратом просроченной задолженности.

В настоящий момент на рассмотрении Госдумы находится законопроект, по которому МФО и банки должны будут отчитываться перед судебными приставами о своей работе по возврату задолженности физических лиц. 

На телеграм-канале Госдумы опубликованы карточки с правилами, которые надо знать при общении с коллекторами, микрофинансовыми организациями.

Как сообщает пресс-служба ГУ ФССП России по Волгоградской области, теперь в регионе зарегистрировано 13 профессиональных коллекторских организаций.

Напомним, что в соответствии с Указом Президента РФ от 15.12.2016 № 670 обязанность по ведению госреестра и контролю за деятельностью коллекторов лежит на Федеральной службе судебных приставов.

Ранее мировой судья вынес приказ о взыскании с волгоградки в пользу компании «Феникс» долга по кредитному договору. Впоследствии правовой акт был отменен. После того как со счета женщины списали денежные средства, она подала заявление с просьбой повернуть исполнение судебного приказа. В результате вся сумма была возвращена.

Однако коллекторы продолжали добиваться погашения несуществующего долга. Во время телефонных разговоров волгоградка не раз объясняла, что не является должником. Но это не помогало – звонки стали раздаваться еще чаще и назойливее, женщину будили даже ночью. 

Как сообщили в региональном ГУ ФССП России, в управление обратилась жительница Волгограда, рассказавшая, что представители микрофинансовой организации, в которой она оформляла заем, направляли ей сообщения с напоминаем о задолженности по 5 раз в неделю.

Однако по закону лица, действующие от имени организации, могут делать это не более 4 раз в неделю.  

Так, законопроект позволит ФССП РФ запрашивать у операторов сотовой связи данные о звонках, чтобы привлечь недобросовестных коллекторов к ответственности за нарушение правил общения с клиентами банков.

Как отметил Константин Бахарев, первый заместитель председателя комитета Госдумы по финансовому рынку, примерно 60% нарушений допускаются при общении коллекторов с заемщиками по сотовой связи. Звонят в нерабочее время, нередко – по ночам, беспокоят родных и коллег клиентов банков. 

Как сообщили в региональном УФССП, с жалобой на действия коллекторов обратился волгоградец, к которому применяли недопустимые методы. Так, в нарушение требований законодательства гражданину поступали текстовые сообщения с номеров, которые не позволяли идентифицировать отправителя. При этом закон запрещает скрывать информацию о контактных телефонах

Как сообщает Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Волгоградской области, с начала 2023 года было проведено 100 расследований по жалобам, поступившим от жителей региона на работу организаций по взысканию задолженности.

По 56 делам были составлены протоколы о привлечении их к административной ответственности. Еще в 24 случаях приставы сделали коллекторам предупреждение о недопустимости нарушений законодательства РФ.