По сведениям волгоградского отделения Южного ГУ Банка России, волгоградцы стали существенно реже жаловаться на неправильное применение коэффициента бонус-малус при расчете ОСАГО, а также на доступность полисов.

Так, с января по июнь 2023 г. от волгоградцев поступило только 1 обращение в связи с отказом в подписании договора страхования по причине отсутствия полиса. Сокращению числа жалоб способствуют принятые регулятором надзорные меры.

Сначала проверяющие направились в микрофинансовую организацию, расположенную на улице Козьмы Минина. Нарушения обнаружились сразу. Девушка-консультант была без маски и перчаток, в помещении не было рециркулятора, не оказалось также журналов влажной уборки и термометрии. Представители рейда составили протоколы.