Волгоградские МФЦ вошли в группу лидеров России по эффективности

Волгоградские МФЦ вошли в группу лидеров России по эффективности

Так, мониторинг проводился по четырем главным показателям – качество, доступность муниципальных и государственных услуг, клиентоцентричность и сервисность обслуживания, уровень внедрения цифровых технологий в работе.

Основной для составления рейтинга стали мониторинговые закупки в региональные МФЦ – 3 тысячи «холодных» звонков и 11 тысяч проверок сайтов, проинформировали в Минэкономразвития России.

В 2023 году жители Волгоградской области получили в МФЦ 380 тысяч услуг

В 2023 году жители Волгоградской области получили в МФЦ 380 тысяч услуг

По данным облкомэкономразвития, самыми востребованными в начале года оказались госуслуги по кадастровому учету недвижимости, а также регистрации прав на недвижимость и сделок с ней – таких заявлений было около 116 тыс. Еще 70 тыс. обращений касалось вопросов оформления гражданства и миграционного учета. Замкнуло тройку по востребованности предоставление субсидий на оплату услуг ЖКХ.

За год жители Волгоградской области получили в МФЦ более 1,5 млн услуг

За год жители Волгоградской области получили в МФЦ более 1,5 млн услуг

Согласно данным облкомэкономразвития, волгоградцы могут получить более 200 федеральных, региональных и муниципальных услуг. Также более 180 услуг доступны юрлицам, для которых организованы 16 бизнес-окон.

Как сообщили в пресс-службе обладминистрации, самыми востребованными в минувшем году оказались госуслуги по кадастровому учету недвижимости, регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Всего по этим вопросам зафиксировано около 442 тыс. обращений.