9257 звонков поступило от волгоградцев на «горячую линию» Фонда капительного ремонта многоквартирных домов. Чаще всего волгоградцы спрашивают, как поступить, если не доставлена платежная квитанция, обнаружились долги прежних собственников квартиры, неправильно указана площадь помещения. Интересовались волгоградцы и тем, как произвести оплату за капремонт через Сбербанк-онлайн, как заключить договор, внести фамилию собственника в квитанцию об оплате. Нередко звонившие просили уточнить год проведения капремонта их дома, рассказать о видах работ, сверить данные по платежам.
Каждое обращение было взято на контроль специалистами фонда. Кроме того, было направлено 150 запросов в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Волгоградской области. В основном они касались уточнения площади помещения, а также
выяснения обстоятельства – является ли квартира муниципальной либо находится в собственности граждан.
Напомним, «горячая линия» при региональном фонде капремонта работает с конца 2014 года. Получить актуальную информацию по вопросам реализации программы капитального ремонта многоквартирных домов, а также необходимые разъяснения собственники помещений могут в будние дни с 8.30
до 17.30 по телефонам: (8442) 94-19-95, 94-23-22, 94-23-45, 94-19-81.