Теперь абонентам будет выставляться один счет за все услуги связи, объединенные на основе единого идентификатора – нового лицевого счета (сокращенно НЛС).
НЛС – это цифровая комбинация, присвоенная пользователю и аккумулирующая все услуги связи, которые он подключил. В МРФ «Юг» НЛС со временем полностью заменит ранее существовавшие идентификаторы, такие как УИД, л/с и номер телефона. С его вводом абонент имеет возможность оплатить потребленные услуги связи единой суммой. В настоящее время все абоненты могут оплачивать услуги как при помощи НЛС, так и по ранее существовавшим идентификаторам.
– Мы в «Ростелекоме» шаг за шагом делаем процессы использования, управления и оплаты услуг связи максимально простыми и удобными для абонентов, – комментирует заместитель директора макрорегионального филиала «Юг» ПАО «Ростелеком» Анна Роднова. – Новые счета с подробными инструкциями по способам оплаты с использованием НЛС наши клиенты получат уже в апреле. Кроме того, в дальнейшем НЛС упростит обслуживание в службах поддержки и управление услугами в личном кабинете, которым пользуются уже более 600 тыс. наших абонентов в ЮФО и СКФО.
Услуги связи дистанционно можно оплачивать в личном кабинете lk.rt.ru, с помощью банковской карты на сайте rt.ru, интернет-банкинга, платежных систем (Qiwi, "Яндекс-деньги" и др.) либо очно в центрах продаж и обслуживания компании, отделениях Сбербанка и других банков, салонах «Евросеть», банкоматах, терминалах оплаты, отделениях почты. Оплата услуг связи по НЛС будет доступна на территории всей России.
Зарегистрироваться в едином личном кабинете можно на корпоративном сайте www.rt.ru по ссылке «Личный кабинет», по прямой ссылке lk.rt.ru, а также установив бесплатное приложение для смартфонов и планшетов с операционными системами iOS (Apple) и Android в AppStore и Google Play.
