Тролли получат по заслугам?

Тролли получат по заслугам?
Эксперты «ВП» рассуждают о том, помогут ли нотариусы отловить и наказать тех, кто оскорбляет в Интернете

Главное правило выживания в Сети гласит: «Не корми тролля», или, проще говоря, игнорируй обидчиков. Иногда лучше вообще удалить свой аккаунт и уйти в сторону. Однако это получается далеко не у всех. На днях хорошая новость пришла из Федеральной нотариальной палаты – троллей теперь можно засудить, потребовав денежную компенсацию, минимальный размер которой – 15 тыс. рублей. Для этого достаточно сделать скриншот страницы с оскорблениями в адрес своей персоны, распечатать, заверить его у нотариуса и можно обращаться в суд. На троллей нашли управу? Станет ли теперь проще «жить в Интернете»? Об этом «ВП» спросила местных блогеров, журналистов и юристов.

«Надо быть выше этого»

– Это актуальный и правильный закон, который поможет пресекать хулиганские выходки в Сети, – считает редактор интернет-ресурса Сергей Жуков. – Я сам как активный пользователь соцсетей систематически сталкиваюсь то с анонимными троллями, то с хамами, которые не стесняются демонстрировать свое фото и фамилию. В суд пока не подавал, и желания такого не было. Еще неизвестно, на кого нарвешься: ты на него – в суд, а он тебе: «А я психически больной! Вот и справка от врача имеется!»

Вообще Сергей Жуков считает, что надо быть выше тех людей, которые какими?то хамскими глупыми выходками пытаются вывести человека из себя.

– Тогда я сначала пытаюсь сбить накал страстей и грамотно, аргументированно доказать человеку, что он не прав, – делится опытом журналист. – Но если не доходит, просто отправляю в бан.

Впрочем, Жуков не исключает: если оскорбления будут касаться его семьи, кого?то из близких, либо же имиджа и деловой репутации, то он пойдет в суд.

«Нет! Их надо наказывать»

А вот волгоградский блогер Анна Степнова более категорична и считает: оставлять без реагирования факт оскорбления нельзя.

– Делать нотариальное заверение скриншотов можно было и раньше, – уточняет Анна Степнова. – Правда, не все нотариусы в Волгограде этим занимались.

Блогер не уверена, что новый закон поможет добиться компенсации за моральный ущерб.

– Степень оскорбительности высказывания определяет суд, и я по работе в печатных СМИ могу сказать, что даже опубликованное в газете высказывание не всегда признается оскорбительным или обидным, нанесшим моральный ущерб, – поясняет Анна Степнова. – Хотя я приветствую любые попытки перевести дискуссии в Интернете в цивилизованное русло и повысить ответственность каждого за свои слова. Люди зачастую не понимают, что написанное ими в Интернете, в соцсетях не исчезает куда?то бесследно, а хранится там еще долгое время, иногда годы. Наказывать троллей надо!

Но, конечно, это каждый должен решать сам – в соответствии с устойчивостью своей нервной системы.

– Я следую простому и давно известному правилу: «Не кормите тролля!» То есть просто не реагирую. Если совсем уж надоедает, можно тролля просто забанить, – советует блогер.

Злые шутки должны стоить дорого

– Я лично в суд не подавал, но пару лет назад была ситуация, когда я собирался это сделать за оскорбительные высказывания в мой адрес в Сети, – говорит волгоградский блогер Алексей Ульянов. – Даже собрал доказательства, заверил у нотариуса. Но человек, оскорбивший меня, понял свою ошибку, извинился передо мной и компенсировал затраты на нотариальное удостоверение скриншотов. В общем, ситуация разрешилась мирно.

Однако, считает Алексей Ульянов, люди должны знать, что они могут защититься от оскорблений и издевательств в Интернете. Можно обратиться в полицию, в отдел «К». Специалисты, если вы предоставите им доступ к своему аккаунту, легко и быстро вычислят даже анонимного тролля по его IP-адресу.

– И тролли должны знать, что есть закон и есть управа на таких трусоватых личностей, которые мнят себя безнаказанными, спрятавшись за какой?нибудь кличкой, – говорит блогер. – Злые шутки должны стоить дорого!

Эффект «Чучела»

– Мне хотелось бы сказать вот о чем: если взрослые страдают от троллинга, то дети и подростки – подавно, – рассуждает волгоградский психолог Анна Солдатова.

Российские подростки, согласно исследованиям социологов, самые активные пользователи соцсетей в мире. На слуху случай в башкирском городке, где 14?летняя школьница, не выдержав насмешек одноклассников и виртуальных друзей в социальных сетях, покончила с собой.

– Подростки всегда, сбиваясь в стаи, травили слишком слабого, слишком гордого, слишком умного, – говорит психолог. – Но в отличие от Лены Бессольцевой из фильма «Чучело», дети XXI века противостоят не 20 одноклассникам, а сотням и тысячам пользователей соцсетей. Не сломаться, когда тебя унизили и обозвали, становится все труднее. Для обозначения этой безоглядной жестокости появился даже научный термин – буллинг. Но в данном случае это уже кибербуллинг.

Известно, что история башкирской девочки попала в блоги. Там же был проведен импровизированный опрос: «Кто виноват?». 40?% блогеров обвинили родителей, но каждый третий выбрал другой ответ: «Культура сетевой коммуникации».

Комментарии заставляют задуматься: «Нет соцсетей – нет массовых публичных издевательств», «Детям нечего делать в Сети».

– Подросткам очень не хватает общения, и соцсети с лихвой восполняют этот недостаток. Но половина российских школьников добавляют к себе в друзья людей, с которыми никогда не пересекались в реальном мире. Чем больше незнакомцев попадают в друзья, тем выше риски кибербуллинга к детям – как виртуального, так и реального. Быть может, теперь, под угрозой штрафа, желающих поиздеваться над слабыми станет меньше.

Прежде чем идти в суд

Практика заверения скриншотов с издевательствами в соцсетях у нотариусов была и ранее. Правда, не все нотариусы в Волгограде дружат с техникой, не все заверяли скриншоты.

– Но теперь, наверное, сделать это будет в нашем городе проще, – считает волгоградский юрист Денис Григорьев. –Для человека, который стал объектом издевательств, самое главное – вовремя собрать доказательную базу. То есть сделать скриншоты, как?то зафиксировать факт оскорбления. Можно и в полицию обратиться.

Но сам по себе факт морального вреда и его степень настолько расплывчато описаны в законе, что многое зависит от позиции суда. Человеку еще нужно доказать, что он испытывал моральные или физические страдания от оскорбления.

И еще – сумма компенсации морального вреда за публичное оскорбление (а в Сети все происходит на публике) может существенно отличаться в зависимости от того, кого оскорбили: обычного гражданина или какую?нибудь знаменитость, политика или медийную личность.

А как уних?

Усложнить жизнь интернет-троллям решили власти Новой Зеландии, где издевательства в Сети стали уголовно наказуемыми. Для нарушителей нового закона предусмотрены и довольно большие штрафы.

Так, частному лицу, уличенному в интернет-троллинге, придется заплатить 33,5 тыс. долларов, а для различных компаний сумма штрафа составит целых 13 тыс. долларов. В отдельных случаях нарушителей ждет тюремное заключение сроком до двух лет. Согласно новому закону власти могут оштрафовать или даже посадить в тюрьму людей, которые запугивают или оскорбляют других интернет-пользователей.

Кроме того, новые правила распространяются и на тех, кто занимается подстрекательством и издевательством. Всего в законе прописано 10 подобных пунктов.

Хотите обсудить статью?

Пишите на id-vpravda@ya.ru или присоединяйтесь к нашей группе в соцсети «ВКонтакте»: https://vk.com/v_pravda

Спорьте и делитесь своим мнением!

Рисунок Георгий Тимофеев