В настоящий момент на рассмотрении Госдумы находится законопроект, по которому МФО и банки должны будут отчитываться перед судебными приставами о своей работе по возврату задолженности физических лиц.
На телеграм-канале Госдумы опубликованы карточки с правилами, которые надо знать при общении с коллекторами, микрофинансовыми организациями.
Во-первых, коллекторы не имеют права действовать анонимно, угрожать людям, оказывать на них любое психологическое давление.
Кредиторам нельзя встречаться с неплательщиками чаще одного раза в неделю, звонить чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 в месяц. До 8 утра звонки запрещены, как и позже 22 часов в будни, в выходные и праздники – до 9 утра и позже 20 часов.
Коллектор не имеет права отправлять должникам сообщения. Запрещено сотрудникам взаимодействовать с родственниками или соседями должника, когда они не дали такого согласия. Вне закона и публикации в соцсетях и СМИ о злостных должниках, обнародование их персональных данных, запрещается написание информации на стенах.
Поделиться в соцсетях:
нет
