Волгоградцы узнали, что делать, если на телефоне пропадает интернет

Если с мобильного устройства пропал интернет, прежде всего надо уточнить, есть ли средства на балансе оператора. Вероятно, истек проплаченный срок пользования. Но даже если на счету есть деньги, надо проверить, не использованы ли все гигабайты за текущий месяц.

Бывает, что не работает конкретное приложение или мессенджер. Значит, нужно загрузить обновление или перезапустить приложение.

Другой частой проблемой является отсутствие подключения. Сеть может пропасть, если случайно активировать режим полета на телефоне. Также бывает, что интернет отсутствует из-за плохой связи или неблагоприятных погодных условий.

В старых моделях смартфонов, имеющих два слота для сим-карты, поддерживает 4G-связь только один. В случае если устройство хорошо ловит сигнал, но при этом отсутствует интернет, можно попробовать переставить сим-карту в другой слот. Не помешает убедиться, что в настройках не включена передача данных через сим-карту, у которой интернета нет.

Кроме того, не исключены проблемы и с самой сим-картой. Она может быть заблокирована, физически повреждена или некорректно вставлена в слот.

Мешать интернету могут и вирусы. Поэтому время от времени нужно проверять телефон на наличие вредоносных программных обеспечений и устранять их.

Еще один эффективный способ – перезагрузить устройство.