В инспекции Госжилнадзора сообщили, что верхняя температурная планка определена так же, как и нижняя. Согласно нормативам, температура воздуха в жилом помещении должна быть не ниже +18°C (в угловых комнатах – +20°C). При этом допустимое превышение нормативной температуры – не более 4°C.
Таким образом, в холодный период года допустимая температура воздуха должна быть в пределах от +18°C до +24°C. Любые отклонения являются нарушением.
Повышение температуры можно фиксировать. Измерение проводят в середине самой большой по площади комнаты на высоте одного метра.
По закону при предоставлении некачественной услуги потребитель вправе требовать перерасчет. Основанием станет акт, который составляют по итогам проведенной проверки. Ее назначают не позднее двух часов с момента получения от потребителя сообщения, если не согласовано другое время.
– Период, за который производится перерасчет, начинается с момента составления акта, а в случае уклонения исполнителя коммунальной услуги от проведения проверки – с даты и времени обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. Временем окончания является момент составления акта о возобновлении качественной услуги, – пояснили в инспекции.
В каждом конкретном случае сумма перерасчета будет разной, поскольку зависит в том числе от разницы между фактической и нормативной температурой.
Поделиться в соцсетях:
нет
