По данным комитета ЖКХ по Волгоградской области, больше всего волгоградцев интересуют вопросы о начислении платы за коммунальные услуги, содержание и ремонт общего имущества в многоквартирных домах, порядке выбора управляющей организации, создании товариществ собственников жилья и советов многоквартирных домов, а также о проведении капитального ремонта.
В настоящее время центр сотрудничает с пятью общественными организациями, оказывающими бесплатную юридическую помощь гражданам в сфере жилищно-коммунальных услуг.
Центр работает на площадке подведомственного комитету ЖКХ Волгоградского государственного учебно-курсового комбината по адресу: Волгоград, ул. Голубинская, д. 1.
Кроме этого, для удобства жителей Волгоградской области подобные центры созданы в 34 из 38 муниципальных образований региона.
