Волгоградских чиновников учат общаться с жителями в соцсетях

Волгоградская правда
Органы власти Волгоградской области станут еще более открытыми в социальных сетях. В рамках обучения глав муниципальных образований состоялась интерактивная лекция волгоградского Центра управления регионом (ЦУР).

Как сообщала «Волгоградская правда», в регионе организованы курсы интенсива для руководителей местного самоуправления, они получают знания по новшествам законодательства, напрямую задают вопросы представителям областной власти, профильным специалистам, обмениваются опытом и успешными практиками работы.

Одним из новых направлений обучения стали навыки выстраивания диалога в социальных сетях. Мастер-класс проводил волгорадский ЦУР, цель – научить чиновников на местах оперативно и эффективно общаться с жителями, реагировать на сообщения в соцмедиа. Специалисты уверены, что это поможет скорректировать дальнейшую работу и успешно реализовывать на местах нацпроекты.  

Рассмотрены вопросы организации эффективного взаимодействия с населением, оперативного решения возникающих проблем, использования современных онлайн-сервисов для повышения качества диалога с людьми и сокращения времени реагирования на обращения граждан.

Поделиться в соцсетях

нет

Добавить комментарий