Установлено, что продажа дополнительных товаров за отдельную плату осуществляется хозяйствующими субъектами исключительно с согласия потребителя. При этом такое согласие оформляется в письменной форме, если другое не предусмотрено законом, сообщили в региональном Роспотребнадзоре.
Теперь компаниям запрещено навязывать дополнительные товары или услуги до заключения договора о приобретении основных товаров. Организациям нельзя проставлять автоматические отметки о согласии на какие-либо услуги или вносить их за потребителя.
Покупатель имеет право отказаться от навязанных дополнительных товаров, работ и услуг. Если он уже их оплатил, может потребовать от организации вернуть деньги. Компания должна удовлетворить такое требование в течение 3 дней со дня его предъявления.
Поделиться в соцсетях:
нет
