За обман клиента с комиссией банк в Волгограде оштрафован на 20 тысяч

За обман клиента с комиссией банк в Волгограде оштрафован на 20 тысяч
Волгоградец пожаловался в Роспотребнадзор на то, что акционерное общество «Коммерческий банк ДельтаКредит» взяло с него 8000 рублей комиссии при досрочном погашении кредита. Ведомство организовало проверку.

Выяснилось, что мужчина в 2017 году взял кредит, а в 2018-м решил погасить его досрочно. При этом банк удержал с него 8000 рублей комиссии. Кредитная организация объяснила это тем, что потребитель не уведомил ее о своем намерении.

Изучив договор, специалисты пришли к выводу, что в нем не предусмотрена такая комиссия.

– По данному факту банк был привлечен к административной ответственности в виде штрафа на сумму 20 000 рублей, – сообщили в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области.

Организация решила обжаловать постановление, но Арбитражный суд оставил его в силе.

нет

Добавить комментарий

Поделиться в соцсетях