Закон о блокировке подозрительных платежей затруднил сбор средств онкобольным

Сегодня «Волгоградская правда.ру» вместе со своими сайтами-партнерами объявила о сборе средств для 22-летней Светы Ивушкиной из Волгограда. Она борется с раком крови, на операцию и донора костного мозга девушке требуется 1,5 млн рублей. Подробнее об этом читайте здесь.

В комментариях к этому материалу читатели пожаловались на возврат средств при переводе. Оказалось, что банк заблокировал карту Светланы, посчитав подозрительным большое количество переводов на ее счет.

Необходимую сумму собрать удалось, но воспользоваться помощью благотворителей девушка пока не может из-за блокировки карты.

– Я обратилась в банк, написала заявление, – рассказала Светлана. – Сначала мне ответили, что его рассмотрят в течение двух недель, но обещали побыстрее, раз уж такая ситуация.

Напомним, Федеральный закон № 167-ФЗ, который вступил в силу 27 сентября 2018 года, ужесточил контроль за банковскими переводами. За что банки могут заблокировать вашу карту, читайте здесь.

Закон предписывает блокировать любой подозрительный перевод на срок до двух дней. В течение этого времени с клиентом должен связаться сотрудник банка и выяснить, действительно ли это он совершил перевод. 

– Однако если переводов сотни или даже тысячи, у банков просто нет физических возможностей быстро проверить их достоверность, – поясняет юрист Ольга Савельева. – В случае сбора средств на благотворительные цели надо заранее уведомить банк об этом. В законе не прописана процедура, как это делается, нет никаких исключений. Поэтому здесь все надо строить на максимальной открытости.

Дальнейшее будет зависеть не только от желания банка пойти навстречу, но и технических возможностей – в каждой организации могут быть свои особенности блокировки переводов. Однако эксперт настоятельно советует написать в банк заявление в свободной форме и приложить к нему копии всех документов, которые доказывают наличие у владельца карты тяжелого заболевания.

Этого же подхода придерживается и «Волгоградская правда». Мы часто помогаем в сборе средств на лечение тяжелых заболеваний, но каждый случай редакция проверяет – изучает документы, связывается с родственниками больных. О случаях мошенничества в благотворительности читайте здесь.