Жителей Волжского удивили платежки за мусор за январь

Жителей Волжского возмутили квитанции за вывоз ТКО. Некоторых удивили выставленные за январь высокие суммы, а других – то, что счета были выписаны на умерших людей. Чтобы разобраться в ситуции, некоторые потребители отправились в офис «Ситиматик-Волгоград».
В компании признали наличие проблемы с квитанциями за январь и принесли извинения за некорректно сформированные платежки. 

– С 1 января 2023 года для «Ситиматик-Волгоград» услуги по расчету платы и печати квитанций за оказание коммунальной услуги по обращению с ТКО оказывает ПАО «Волгоградэнергосбыт», – сообщили в пресс-службе регоператора по вывозу отходов. – Данные, использованные для расчета услуг за январь 2023 года, были переданы в систему нового агента. При переносе данных произошел сбой, в результате которого и были допущены некорректные расчеты.

Специалисты уже работают над проблемой. Платежки за февраль 2023 года будут соответствовать фактическим данным. Кроме того, квитанции будут содержать перерасчет платы за январь 2023 года. Потребителям лично обращаться в абонентские отделы не нужно.

При оплате некорректной квитации за январь 2023 года жители могут самостоятельно исправить сумму в соответствии с размером платежа за декабрь 2022 года.