Жителям Волгоградской области продолжат разъяснять ЖКХ-нюансы

Жителям Волгоградской области продолжат разъяснять ЖКХ-нюансы
В Общественной палате обсудили итоги разъяснительной кампании по вопросам формирования тарифов на коммунальные услуги. Специалисты и общественники представили подробный отчет о поездках в районы и отметили, что в 2019 году выездные встречи будут продолжены.

Именно Общественной палате губернатор Андрей Бочаров поручил провести разъяснительную кампанию в каждом поселении и районном центре региона для того, чтобы жители понимали, из чего складывается коммунальный тариф. Это предложение – ответ на огромное число обращений от жителей, которые поступали в адрес общественников. 70% обращений касались формирования  тарифов и качества услуг ЖКХ. В апреле была организована рабочая группа в составе представителей профильных комитетов, специалистов жилищной инспекции, службы капремонта и других структур. Разъяснительные встречи продолжались до середины октября, рабочая группа объездила все районы.

– Люди задавали нам много вопросов, – говорит Татьяна Гензе, председатель Общественной палаты ВО. – Не только о тарифах, жителей интересуют и другие секторы ЖКХ. Некоторые проблемы удалось решить на местах, а какие-то за один день мы решить не могли. Например, те, что касались качества питьевой воды или подведения газа в поселения. Очень хорошо, что в нашей рабочей группе были специалисты-профессионалы, которые могли профессионально прокомментировать ситуацию или дать подробное разъяснение любой темы. Общественная палата стала тем мостиком, который соединяет жителей с представителями исполнительной власти. Именно в совместном диалоге решаются проблемы.

Каждая встреча проходила в два этапа. Сначала специалисты объясняли, как формируется тот или иной тариф в платежке, из чего он складывается и на какую предельную величину ежегодно может повышаться. После этого жители задавали интересующие их вопросы и рассказывали о проблемах в сфере ЖКХ, которые существуют на местном уровне. В рамках второго этапа были организованы выезды рабочей группы в проблемные территории, где вопросы решались уже в индивидуальном порядке.

Основные вопросы были связаны с  качеством оказания услуг и начислением платы за них. Так, большинство жителей не понимали, почему в соседних районах установлены разные тарифы на одни и те же услуги. Специалисты поясняли, что экономически обоснованный тариф не является инструментом снижения платы за некачественную услугу и не регулируется особенностью поселения, он устанавливается только на услугу надлежащего качества. И если имеются проблемы по отоплению, подаче горячей воды, то это не значит, что тариф должен понизиться. Существуют другие механизмы снижения платы за услугу, например перерасчет. Население на самом деле оплачивает услуги по льготному, а не по экономически обоснованному тарифу, разницу берет на себя областной бюджет.

Самой обсуждаемой темой во всех муниципалитетах и округах стала «мусорная реформа». Приход регионального оператора в сферу обращения с отходами с 1 января 2019 года не только позволит избежать стихийных свалок, но и создаст дополнительную строку в квитанции. Новый тариф на вывоз твердых коммунальных отходов в настоящий момент только разрабатывается. Он будет зависеть от ряда факторов. В частности, учитываются расходы на сортировку полезных фракций, негативное воздействие на окружающую среду, а также затраты на транспорт, который будет перевозить мусор на специальные санкционированные полигоны.

– Все вопросы мы проанализировали, систематизировали и будем теперь их представлять вместе с предложениями по дальнейшей разъяснительной работе, – отметила председатель комитета тарифного регулирования Светлана Горелова. – Планируется, что уже в следующем году по вновь принятым решениям, и особенно по вновь принятым тарифам, мы продолжим разъяснительную кампанию в каждом поселении. Понимаем, что без органов местного самоуправления нам не обойтись. Будем обучать их тоже, чтобы они могли обстоятельно и правильно общаться с местными жителями по всем вопросам. Наша задача не только разъяснять, но и научить, как это делать.

Читайте Волгоградская правда.ру в:

Поделиться в соцсетях:

нет