В нем приняли участие руководство инспекции и ООО «Концессии теплоснабжения», сообщили в пресс-службе ведомства. Ресурсоснабжающая организация нарушила права потребителей коммунальных услуг — некоторые собственники квартир дождались тепла этой осенью не 16 октября (официальный старт отопительного сезона – Прим. ред.), а только 25–29 октября.
Причиной сложившейся ситуации как раз стала несвоевременная подача тепла концессионером.
В связи с тем, что организация нарушила права жителей, было принято решение о перерасчете оплаты услуг в их пользу. Так, в ряде домов перерасчет уже произведен в квитанции за октябрь. В остальных многоэтажках изменения отразятся в платежных документах за ноябрь 2017 года, которые жители получат в начале декабря.
Поделиться в соцсетях
нет
