Попасть самостоятельно в квартиру женщина не смогла и обратилась в муниципальную службу спасения «089». Жительница Краснооктябрьского района сообщила, что на несколько секунд вышла на лестничную площадку, а в это время ее двухлетний малыш случайно захлопнул дверь. Прибывшие на место спасатели с помощью слесарного инструмента открыли дверь и передали ребенка маме.
А вечером этого же дня к спасателям обратилась жительница Дзержинского района, которая с двумя маленькими детьми не могла попасть домой. Бригада службы спасения взломали заклинивший замок и открыли женщине дверь.