Благодаря этому закону, у потребителей появилась возможность и условия защищать свои нарушенные потребительские права как самостоятельно, так и при помощи уполномоченных органов. Среди них – Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области, осуществляющее государственный контроль за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов РФ, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей.
15 марта, в четверг, с 10 до 11 часов «Волгоградская правда» проводит «прямую линию» с начальником отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области Натальей Геннадьевной МАХОНИНОЙ. По редакционному телефону (8442) 24-87-33 она ответит на все ваши вопросы, касающиеся защиты прав потребителей на рынке финансовых услуг, а также в других сферах – торговле, сфере обслуживания, ЖКХ и т. д. Добро пожаловаться!
Если кто-то из читателей «ВП» не успеет задать свой вопрос нашей гостье, в тот же день, 15 марта, с 10 до 12 и с 13 до 16 часов в Управлении Роспотребнадзора по Волгоградской области будет работать общественная приемная для потребителей. Также консультацию можно получить по «горячей линии» Управления по телефонам: 38-49-53, 38-35-78, 38-49-66, 38-44-74.