В праздничные дни в местах большого скопления туристов на улицы города вновь выходят волонтеры – сотрудники мобильной туристско-информационной службы «ИНФ». Впервые в Волгограде она появилась в мае 2012 года для обеспечения гостей города, российских и зарубежных туристов высокоэффективной информационной поддержкой.
Молодые люди предоставят необходимую информацию о том, как гостям добраться до нужного им места, как сориентироваться в городе, какие культурные события происходят в эти дни, где можно заказать экскурсию, где поесть, где остановиться, какие самые популярные достопримечательности можно посетить, где можно купить сувениры и т. д.
Сотрудники Службы «ИНФ» – это активные студенты вузов (факультетов), связанных с туризмом. Информация предоставляется бесплатно. Кроме того, туристам вручаются карты, буклеты, каталоги о Волгоградской области.