Всего к рассмотрению специалистами поступило 12,7 тысячи заявлений от жителей региона, 78% из них связаны с отсутствием оперативной реакции со стороны УК на жалобы жильцов для решения вопросов по техсостоянию и недостаткам в эксплуатации жилищного фонда, оснащению МКД приборами учета и т. д.

На основании обращений граждан специалисты проводят проверки, иногда их результатами становятся выданные предписания об устранении нарушений и штрафы. Всего за 9 месяцев текущего года было назначено 476 административных штрафов на сумму более 40 млн рублей.

Всего за 9 месяцев текущего года сотрудники регуправления Роспотребнадзора в ходе оказания государственной услуги по выдаче санитарно-эпидемиологических заключений рассмотрели 2259 заявлений, из них 54% было принято в электронном виде. Тогда как в прошлом году их поступило 47%.