Всего в рамках горячей линии поступило 149 обращений граждан. По каждому вопросу были даны разъяснения в соответствии с действующим санитарным законодательством.

В основном вопросы касались покупки некачественной обуви (14%), качества школьно-письменных принадлежностей (по 11%) и покупки одежды (8, 7%).

Большая часть товаров была приобретена потребителями дистанционно. Нарушения со стороны продавцов характеризовались продажей товаров низкого качества или несоблюдением сроков их доставки.

Установлено, что 35-летняя женщина сделала страницу в соцсети с предложением о продаже детских товаров. Потенциальным покупателям она отправляла транспортную накладную и реквизиты на оплату. При этом люди не получали товар, а средства обналичивал второй фигурант – ее 40-летний сожитель.

Одной из жертв аферистов стала волжанка, которая заказала партию детских товаров – коляски, шезлонги, качели и велосипеды на сумму более полумиллиона рублей. Она перевела деньги мошенникам, но товара не дождалась.

Как сообщили в пресс-службе регуправления Роспотребнадзора, в рамках горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров от волгоградцев поступило 56 устных обращений.

Чаще всего вопросы были связаны с покупкой некачественной обуви и одежды – 21,4%, второе место заняли обращения о возврате денег за гаджеты с недостатками – 16,1%, на третьем месте оказались вопросы покупки электроники – 10,7%.