Вебер проанализировал мнения россиян и пришел к неутешительному выводу: хамства в отношениях между людьми очень и очень много. 89% жителей сталкиваются с ним периодически.

Большинство считают, что оно проявляется в неуважении, безразличии и высокомерии по отношению к людям, вызывающем, грубом и провокационном поведении, а также оскорблении и унижении с переходом на личности. Часто высказывалось мнение, что к хамству можно отнести игнорирование замечаний, неуместные комментарии, а также комплименты и навязчивое внимание.

Очевидцы говорят, что шофер сначала игнорировал просьбы пассажиров высадить их на остановках, а после обругал всех. Водитель маршрутки № 50 нецензурно выражался. Ему сделал замечание один из пассажиров, шофер предложил ему выйти и поговорить по-мужски.

Чем завершился конфликт, неизвестно. На видео это не попало.