По словам специалистов, все правоотношения между покупателем и продавцом оговорены в Законе «О защите прав потребителей» и Правилах, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Согласно действующим законам ценник является публичной офертой. Продавец обязан соблюдать заданные им же условия продажи.
Поэтому покупатель имеет полное право приобрести интересующий его товар по стоимости, указанной на ценнике.
Если в магазине волгоградцы выявляют, что стоимость в чеке отличается от указанных в ценнике цифр, можно требовать возврата товара или возмещения разницы между суммами. При отказе продавца выполнить просьбу покупателя, тот имеет право обратиться в уполномоченные органы или в суд. Тогда организацию привлекут в административной ответственности.
Специалисты ведомства рекомендуют в качестве доказательства сфотографировать спорный ценник.
Поделиться в соцсетях:
нет
