Волгоградцам рассказали об их правах при задержках рейсов
Выяснилось, что в случае задержки рейсов авиакомпания обязана обеспечить для пассажиров доступ в комнате матери и ребенка гражданам с детьми до 7 лет (при задержке более 2 часов), прохладительные напитки (более 2 часов), горячее питание (более 4 часов), размещение в гостинице (более 8 часов днем и более 6 часов в ночное время), а также трансфер до гостиницы и обратно, хранение багажа.
Как сообщает пресс-секретарь Федерального агентства воздушного транспорта Артем Кореняко, все спорные моменты решаются, как правило, только в пользу пассажиров.