За год депутатам поступили 3035 писем, 2535 из которых – в электронном виде, в том числе через интернет-приемную регпарламента. Почти 60% от общего количества обращений касались проведения частичной мобилизации. Волгоградцы задавали вопросы о мерах поддержи участников СВО И их семей, а также возможностью отправки гуманитарной помощи в зону спецоперации.
Также волгоградцы обращались по поводу качества услуг ЖКХ, обслуживания домов управляющими компаниями, проведения капремонта МКД, оплаты коммунальных услуг. Жителей волновали вопросы признания домов аварийными и сроков их расселения, благоустройства дворов и детских площадок.
Большое число обращений связано со льготами различным категориям граждан, пенсиями, оказанием материальной помощи. Часть писем касалась городского транспорта, строительства дорог, здравоохранения, аграрной политики, экологии. Поднимались темы образования, культуры, спорта.
После рассмотрения заявителям направляли письменные разъяснения по всем обозначенным вопросам. По словам парламентариев, обращения граждан помогают не только в решении проблем конкретных жителей и отдельных территорий, но и в совершенствовании нормотворческой базы.
Поделиться в соцсетях:
нет
