Индивидуальный подход
Новый центр открылся на базе филиала фонда «Защитники Отечества», его работа обеспечивает действующим военнослужащим и членам их семей простой, быстрый и удобный доступ к административным и информационным услугам в режиме одного окна.
«Необходимость создания ВСЦ назрела уже давно, – сообщила сотрудник военно-социального центра Марина Фатеева. – У действующих военнослужащих вопросов очень много, и решать их нужно оперативно. Военнослужащие обращаются с различными запросами: оформление выплат и справок, специальные программы. Одни вопросы можно решить здесь и сейчас, другие требуют более длительного выполнения. Но каждому мы гарантируем индивидуальный подход. Мы работаем с фондом «Защитники Отечества», с центрами занятости населения. Мы можем передать запрос бойца ведомствам, которые сотрудничают с нами».
Заявления участников СВО передаются в военно-социальный центр Министерства обороны России. После обработки обращений в информационной системе центра заявитель получит необходимую информацию или документы, подтверждающие участие в специальной военной операции.
«Фонд "Защитники Отечества" был открыт в прошлом году. Его основная задача – комплексное сопровождение уволенных ветеранов СВО и членов их семей, – отметила руководитель филиала фонда "Защитники Отечества" по Волгоградской области Анна Ганцева. – С начала открытия к нам поступило более 10 000 обращений, и среди них были просьбы и от действующих бойцов, что не входило в обязанности сотрудников фонда. Это удлиняло путь запросов. С открытием ВСЦ в Москве было принято решение создать представительства и в регионах. Наш филиал будет работать по понедельникам и четвергам с 9.00 до 18.00».
ВСЦ может помочь военным решить вопросы социальных и компенсационных выплат, медицинские и жилищные, а также вопросы страхового обеспечения, санаторно-курортного лечения, прохождения военной службы. Одно из важных направлений – помощь в трудоустройстве. Специалисты подсказывают участникам СВО, где можно найти работу и пройти переобучение на другую профессию. В представительстве можно узнать о прохождении военной службы по призыву и по мобилизации, а также о пребывании в добровольческих формированиях. Можно заявить о поиске военнослужащего в местах боевых формирований.
Оперативная работа
В день открытия в ВСЦ уже пришли первые посетители.
«Фонд "Защитники Отечества" помог мне во многом: благодаря ему я смог восстановиться, сделать документы, – поделился военнослужащий с позывным "Суета". – Особенно ценно то, что можно теперь все сделать в режиме одного окна. Рад, что бойцы России не остаются без внимания. В центре мне объяснили, как получить справку участника СВО и какие можно пройти курсы. Все очень быстро».
Военно-социальный центр открылся в июле 2024 года в Москве. Его работа организована в соответствии с решением министра обороны Российской Федерации. В дальнейшем представительства ВСЦ будут открыты во всех регионах России. В настоящее время они уже действуют в Московской, Новосибирской, Тульской и Самарской областях, в Кузбассе, в Чеченской Республике и в Республике Ингушетия, а также в Краснодарском крае.
С 1 ноября заработала система подтверждения статуса участника СВО, которая не требует документов. Соответствующую справку можно получить в многофункциональных центрах, военкоматах или воинских частях, на портале «Госуслуги», а также в Военно-социальном центре Министерства обороны России и филиалах фонда. Получить электронную справку может любой участник СВО, а также члены его семьи.
Напомним, Волгоградская область стала одним из первых регионов, в котором в кратчайшие сроки заработали меры поддержки участников специальной военной операции и их семей. Помощь предоставляется уже по 35 направлениям, включая организацию целостной региональной системы реабилитационного восстановления военнослужащих, ветеранов боевых действий.
Поделиться в соцсетях:
нет
