По договору, заключенному между предпринимателем и «ЭкоЦентром», ТКО должны вывозиться 2 раза в неделю с трех объектов. Стоимость услуг при этом составляла около 500 рублей в месяц за вывоз 0,75 кубометра. Однако с 1 апреля 2024 года региональный оператор по обращению с ТКО в одностороннем порядке поменял график и объем вывоза мусора.

Жители Волгограда считают, что платежки приходят им необоснованно. Региональная инспекция Государственного жилищного надзора рассказывает волгоградцам, какие действия можно предпринять в сложившейся ситуации. 

Такая ситуация относится к вопросам имущественного характера и может быть решена как в досудебном, так и в судебном порядке. 

В первом случае проводится сверка расчетов. Организация обязана проверить правильность начисления платежей по требованию граждан. После проверки выдается документ, в котором должна быть указана верная сумма. 

В прокуратуру Алексеевского района обратился мужчина и сообщил, что ему региональный оператор неверно начисляет плату за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами. Надзорное ведомство организовало проверку.

Установлено, что жителю Алексеевского района регоператор начислял оплату за обращение с ТКО исходя из 3-х проживающих лиц. На самом деле мужчина проживал один. Несмотря на это, ему выставили задолженность по оплате коммунальной услуги на сумму около 4 тыс. рублей.