В Волгограде контакт-центр помогает жителям в решении социальных вопросов

Волгоградская правда
Операторы единого контакт-центра с начала текущего года приняли свыше двух тысяч обращений в рамках проекта «Социальное казначейство».

По данным администрации Волгоградской области, волгоградцы могут позвонить по телефону горячей линии и обратиться с вопросами, касающимися социального и пенсионного страхования, медико-социальной экспертизы, труда и занятости, мер поддержки и т. д.

Горячая линия по вопросам соцзащиты работает с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.30 по номеру 8 (800) 100-00-01.

В основном волгоградцев интересуют выплаты семьям с детьми, государственная помощь на основании соцконтракта, меры поддержки инвалидов и ветеранов. Всего с октября 2022 года поступило свыше 12,3 тыс. обращений.

Напомним, регион стал одним из первых в России, где органы соцзащиты были подключены к единому контакт-центру. Президент РФ в послании Федеральному собранию также анонсировал старт нового нацпроекта «Семья».

Читайте Волгоградская правда.ру в:

Поделиться в соцсетях:

нет