Как сообщили в облкомбезопасности населения, ежедневно на пульт диспетчеров «Службы-112» поступает около 6 тыс. вызовов. Примерно 27% из них требуют немедленного реагирования. Получая сигналы от граждан, специалисты направляют эту информацию в профильные экстренные службы. В 2024 году жителям Волгоградской области чаще всего требовалась помощь пожарных, полицейских, скорой и службы газа.

Как сообщили в обладминистрации, чаще всего волгоградцы обращались по номеру 112 для того, чтобы вызвать бригаду скорой помощи. Также жителям региона часто требовалась помощь полиции, ГИБДД, коммунальных служб и пожарных.

На каждое обращение операторы организуют реагирование экстренных служб области.

Для улучшения работы Системы-112 в этом году планируется провести модернизацию серверной части.