Первая мера, которая принимается в отношении должника, – это начисление пеней. Сейчас их считают от фиксированной ставки Банка России, это 9,5%. После 91-го дня долга – это 1/130 ставки. Например, при задолженности 10 000 рублей и ставке 9,5%: 2-й месяц – 3,17 рубля/день, на 4-й месяц и далее – 7,31 рубля/день.

Затем должникам грозит полное отключение услуги, после чего – взыскание долгов через суд. УК вправе подать в суд на неплательщика, у которого могут удерживать до 50% зарплаты, арестовать имущество и счета.

С января текущего года взносы на капитальный ремонт будут сразу включать в единую квитанцию на оплату ЖКУ, сообщили в информационно-вычислительном центре ЖКХ. Нововведение должно облегчить волгоградцам понимание и процедуру оплаты.

По мнению специалистов, гражданам не придется разбираться в отдельных счетах и платежках. Так будет легче контролировать траты, а включение взноса за капремонт в общий документ не дадут забыть про платеж.

Специально для оплаты капремонта на квитанции будет нанесен отдельный QR-код.

Важно помнить, что плату за коммунальные услуги необходимо вносить до 10‑го числа месяца, который следует за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом или решением общего собрания членов ТСЖ либо жилищного кооператива, сообщает «Вечерний Волгоград.ру».

Чаще всего лжеквитанции подписаны следующим образом: «Предписание согласно № 102-ФЗ …Повторно», «Уведомление о поверке счетчиков» или просто «Извещение». Чтобы придать документам большую убедительность, авторы размещают на них гербы Российской Федерации и печати некой организации «Жилсервис». Кроме того, на листовки специально наносят QR-коды и ссылки на законодательные нормы о необходимости поверки приборов учета.

Во-первых, необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей организации. Сделать это можно просто по телефону. Хотя никто не запрещает вам подать письменное заявление. Сотрудник службы должен объяснить вам, в чем причина нарушения качества ЖКУ, если ему эта информация уже известна. Но в любом случае он сделает в журнале отметку о вашем обращении, указав ваши данные. Эта отметка станет признанием факта предоставления некачественных услуг.

Напомним, что перерасчет связан с приостановкой подачи ресурса из-за нештатной ситуации на тепловых сетях котельной № 849 в январе этого года.

Как сообщили в расчетном центре АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», общая сумма перерасчета превысила 10 млн рублей.

Перерасчет выполнят для жителей многоквартирных домов, которых коснулись отключения тепла с 7 по 9 и с 10 по 15 января, заявил руководитель инспекции Госжилнадзора Волгоградской области Станислав Данилов. Перерасчет будет отражен в квитанциях, которые придут волгоградцам в феврале.

Отметим, глава региона Андрей Бочаров также поручил активизировать претензионную работу в отношении управляющих компаний, которые проводили работы по восстановлению внутридомовых тепловых контуров.

Чтобы начать 2024 год с минимумом хлопот, специалисты «Концессий водоснабжения» рекомендуют позаботиться о платежах заранее.

До 22 декабря 2023 года волгоградцы могут внести авансовый платеж за услуги водо- и теплоснабжения. Таким образом, сумма оплаты за декабрь сократится и число в квитанции за последний месяц будет значительно меньше.

Это поможет рассчитать бюджет на праздники и не переживать, что потом оплата услуг ЖКХ сильно ударит по опустошенному кошельку. В январе останется выплатить лишь небольшую часть от общей суммы. 

В декабре жителям Волгограда предложили разделить плату за воду на две части. По желанию первую часть по авансовому счету можно оплатить до 22 декабря. Это учтут в квитанциях, которые волгоградцы получат в январе, и плата за коммуналку за декабрь сократится.

По задумке коммунальщиков, это позволит абонентам спланировать свой бюджет на новогодние праздники. В январе, таким образом, останется внести небольшую часть платежа, которая останется после оплаты авансового счета.

Все пользователи личного кабинета электроснабжающей компании Волгоградской области получили на электронные почты платежки за июнь.

Как рассказали в организации, рассылка знакомит волгоградцев с новым способом получения  квитанции.

– Более 80 тысяч волгоградцев уже оценили преимущества и перешли на цифровой формат получения счёта за электроэнергию, – пояснили в компании. – Только за прошедший месяц количество абонентов, подписавшихся на электронную квитанцию, увеличилось на 2000 человек.