По сообщению облкомсоцзащиты, областной центр работает в связке с реготделением федерального фонда «Защитники Отечества». Он нацелен на оказание всесторонней помощи семьям военнослужащих. В каждом муниципалитете Волгоградской области работает социальный куратор. Специалист собирает первичные и повторные обращения граждан для создания единых алгоритмов поддержки и помогает в решении вопросов.

В основе оказания помощи семьям – индивидуальный подход. При этом решение юридических, социальных и других вопросов организовано в «одном окне».

Для максимального ускорения связи между народом и властью был создан Центр управления регионом. Руководитель ЦУР Волгоградской области Олег Егорушин рассказал «Волга-Медиа.ру» об особенностях работы этой службы.

По словам специалиста, ЦУР ежедневно отслеживает жалобы в соцсетях, перенаправляет их в профильные ведомства и дает жителям обратную связь. Это помогает решать проблемы оперативно.

Оказалось, что 25 июня в 18 часов волгоградец на своей машине «Ниссан» ехал по трассе Р-22 «Каспий» в сторону города Новоаннинский. На 740-м км у него возникли неполадки с авто, которые он не смог решить самостоятельно.

Следуя по маршруту патрулирования, правоохранители заметили стоящую на обочине иномарку, предложили помощь и сопроводили водителя до автомастерской.

После этого полицейские убедились, что авто взяли в ремонт и продолжили выполнение служебных задач.

Курирующий штурмовой отряд добровольцев «Бессмертный Сталинград» депутат Госдумы РФ Андрей Гимбатов побывал на полигоне, где было записано видео, чтобы на месте выяснить, в каком подразделении находятся бойцы и в чем именно они нуждаются.

Тревога оказалась ложной. Вечером, 14 июня, Андрей Гимбатов сообщил, что лично поговорил с добровольцами.

«По поручению губернатора мы привезли сюда необходимые материально-технические средства, которые облегчат, улучшат условия несения службы наших земляков, – сказал Александр Власов. – Это средства наблюдения, дроны разного калибра, приборы ночного видения, квадроциклы. Ну и, конечно, средства связи, медикаменты и многое-многое другое. Это всего лишь первая партия, чтобы закрыть потребности первого батальона».

В одном из волгоградских массивов частного сектора жители в траве случайно увидели крошечного бельчонка, упавшего с дерева. Удар пришелся на мягкий газон, это и спасло жизнь малышу.

«У нас в округе много белок. Мы часто наблюдаем за ними, – рассказала волгоградка Кристина Иванова. – Один из детенышей случайно выпал из дупла. К счастью, он не пострадал. Мы быстро нашли его».

Теперь, признается Кристина, бельчонок живет в кошачьей переноске.

«Она мне как дочь…»

Этот вид помощи стал удобной альтернативой стационарному обслуживанию пожилых людей и инвалидов. Соцработник посещает нуждающегося в дополнительном уходе человека 3–7 дней в неделю, помогает в приготовлении пищи, кормлении, гигиенических процедурах, а также в получении медицинской, психологической и юридической помощи.

Одна из подопечных соцработников – жительница Средней Ахтубы, пенсионерка Татьяна Петровна Павлова. Она осталась одна, муж умер, дети разъехались.

Инцидент случился 4 апреля, когда водитель автобуса № 43 Александр Руссков выполнял утренний рейс. Он заметил, что одному из пассажиров, мужчине 50 лет, стало плохо. Понимая, что человек нуждается в экстренной помощи, водитель обратился за содействием к сотрудникам ГИБДД, которые дежурили на участке улично-дорожной сети по ходу следования пассажирского транспорта.

По сообщению пресс-службы обладминистрации, такая мера поддержки граждан, как полная или частичная компенсация взносов на капитальный ремонт, внедрена по поручению губернатора Андрея Бочарова и реализуется уже 4 года.

Жителям Волгоградской области в возрасте от 70 лет компенсируют 50% затрат каждый месяц, если они проживают одни или с пенсионерами. Также эту меру поддержки получают инвалиды I и II группы. Одиноко проживающим волгоградцам старше 80 лет полностью компенсируют уплаченную сумму.

Как сообщили в пресс-службе администрации Волгоградской области, в 2023 году в службе «Детский телефон доверия» поступило 13,4 тыс. обращений. Получить бесплатную консультацию в любое время суток могут жители любого возраста.

Большинство юных волгоградцев звонят в связи с переживаниями из-за первой любви и успеваемости в учебе. А родителей в первую очередь волнует решение проблем в отношениях со своими детьми.