Как сообщает пресс-служба Отделения Волгоград Южного ГУ Банка России, почти вполовину уменьшилось число жалоб на страховые компании, в 2 раза реже волгоградцы стали обращаться по поводу проблем с оформлением ОСАГО.

Несмотря на то что жители Волгоградской области начали чаще брать ипотечные кредиты, количество обращений по поводу банков сократилось на 12,5%.

Как сообщает пресс-служба Отделения Волгоград Южного ГУ Банка России, на 12,5% меньше обращений прислали волгоградцы по поводу работы банков. Это при том, что ипотеку жители региона стали брать значительно чаще.

Почти на 44% сократилось количество жалоб на страховые компании. Проблемы с оформлением ОСАГО, судя по числу обращений, теперь у волгоградцев возникают в 2 раза реже.

Как сообщают в ведомстве, показатели этого года превысили прошлогодние на 26%. Многие волгоградцы (44%) жалуются на неудовлетворительные условия проживания, несанкционированные свалки и вывоз ТКО.

Еще 45% жителей области обращаются в управление по поводу нарушений прав потребителей. При этом большинство жалоб связаны с продажей табачной продукции и с онлайн-продажами товаров.

За первые 8 месяцев 2023 года в Волгоградской области были зафиксированы нарушения прав должников. В результате специалисты возбудили 100 административных расследований и подготовили 56 протоколов о привлечении юрлиц к административной ответственности. Кроме того, по итогу контрольно-надзорных мероприятий 24 нарушителя получили предостережения. Общая сумма назначенных штрафов превысила  3,6 млн рублей.

История о том, что одна из жительниц многоквартирного дома в Советском районе превратила свою квартиру в свалку, появилась сначала в социальных сетях. Соседи живописно рассказывали и показывали на видеороликах, снятых с порога помещения, о его состоянии – полная антисанитария, мусор, полчища тараканов и мышей... Тот случай, когда хорошо, что камера не передает запаха.

Значительно реже жители региона стали жаловаться на доступность полисов. Так, с января по июнь текущего года поступило только одно обращение об отказе в заключении договора страхования по причине отсутствия полиса. В то же время за первые 6 месяцев прошлого года таких жалоб было аж 36, приводят статистику специалисты.

– Сокращению числа жалоб способствовал ряд принятых регулятором надзорных мер, которые позволяют распределить риски без ущерба для финансовой устойчивости компаний, – отметили в волгоградском отделении Южного ГУ Банка России.

По сведениям волгоградского отделения Южного ГУ Банка России, волгоградцы стали существенно реже жаловаться на неправильное применение коэффициента бонус-малус при расчете ОСАГО, а также на доступность полисов.

Так, с января по июнь 2023 г. от волгоградцев поступило только 1 обращение в связи с отказом в подписании договора страхования по причине отсутствия полиса. Сокращению числа жалоб способствуют принятые регулятором надзорные меры.

11 августа поздно вечером в популярном горпаблике Волгограда жители самого южного района обсуждали очередную «газовую атаку» на свои дворы. Они писали, что внезапно в открытые окна дунул резкий химический запах.

«Опять Волгоград, Красноармейский район травят. Вонь стоит несусветная. Жара и вонь, травят как тараканов», «Я тоже почувствовала, голова уже разболелась», – такими сообщениями делились местные жители.

Удушающий запах в воздухе фиксировался на границе Красноармейского района Волгограда и Светлоярского района области, а также на улице Пролетарской.

Некачественное выполнение услуги по вывозу мусора или вовсе ее невыполнение – вот главная претензия жителей Волгограда и области в последние месяцы, а особенно недели. Например, с начала года в профильные ведомства направлено примерно 1200 жалоб по этому поводу, еще больше – 2600 претензий – зафиксировано в социальных сетях (с ними работает ЦУР. – Прим. ред.). Число негативных обращений растет с каждым часом. 

В Советском районе Волгограда жители рассказали «Волгоградской правде.ру», что уже несколько недель не вывозится мусор с площадки у дома № 26 по ул. Калининградской, что напротив стадиона «Нефтяник».

– Это просто ужас, что там творится! – возмущается жительница Лилиана. – Я звонила в «Ситиматик-Волгоград», но со мной даже говорить не стали. Наверное, потому, что я уже просто на взводе была. Сколько нам еще это безобразие и антисанитарию терпеть?!