В Волгограде утром в пятницу работа МФЦ на Комсомольской улице оказалась нарушена из-за подозрительного пакета. Сотрудники центра вызвали представителей экстренных служб, чтобы обследовать находку.

Первыми о происшествии «Волгоградской правде.ру» сообщили очевидцы, заметившие около МФЦ автомобили МЧС и полиции.

По словам волгоградцев, на время проверки в целях безопасности из здания вывели посетителей и сотрудников.

Налогоплательщики все чаще обращаются в МФЦ для решения своих вопросов. Только в 2020 году МФЦ предоставили 23,5 тысячи запросов для получения услуг налоговых органов.

В МФЦ новую услугу — оформление и получение биометрического загранпаспорта на 10 лет — стали осваивать во второй половине ноября. В ближайшее время автономное умное оборудование появится в Волжском, Камышине и Михайловке. Внедрять новшество Волгоградская область стала одной из первых в стране.  

Как сообщает корреспондент «Волгоградской правды.ру», Андрей Бочаров проверил, как организована работа офиса многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в Тракторозаводском районе Волгограда. Повышение качества жизни людей, снижение административных барьеров – задачи, которые системно и последовательно решают в Волгоградской области.

Как сообщили в Росреестре, сейчас идет изучение процесса взаимодействия с заявителями, начиная с этапа приема документов в МФЦ до их последующей передачи в территориальные органы Росреестра и филиалы Федеральной кадастровой палаты до этапа принятия решения регистратором и возвращения результатов оказания услуг в МФЦ. 

– Мы провели комплексный анализ процессов получения услуг пользователями и выявили более ста проблем заявителей, – говорит заместитель руководителя Росреестра Елена Мартынова. –  Результатом нашей работы станут цифровые клиентоориентированные сервисы.

Просторное помещение,  отремонтированное по высшим стандартам, имеет 25 окон приема и выдачи документов. Кроме того, филиал оборудован специальным отделением для входа на портал «Госуслуги»,  детской комнатой, помещением с релаксирующей функцией, а также кабинетом для обучения финансовой грамотности как специалистов, так и населения. Маломобильные граждане смогут без труда посещать офис – людей с инвалидностью доставит туда специальный подъемник.