Волгоградцы чаще всего жаловались на мошенников и навязывание услуг
Как сообщает Отделение Волгоград Южного ГУ Банка России, из общего числа обращений 62% (2,7 тысячи) касались работы банков. При этом количество жалоб по вопросам потребительского кредитования снизилось на 23,2%, а по ипотечному кредитованию – на 20,8%. В то же время число обращений по автокредитованию возросло почти в два раза, что в основном связано с навязыванием дополнительных услуг. В 2023 году регулятор получил 40 таких жалоб, в то время как в 2022 году их было 19. Жалобы на отказ в возврате средств за эти услуги увеличились с 10 до 50.